10月～11月に実施しましたルルカモニター調査の結果をご報告させていただきます。
今回の調査では、50名のモニター様にご参加いただき、評価をお受けしました。
以下詳細となりますので、是非ご覧下さい。
※画像をクリックしますと拡大表示になります。

？ルルカモニターとは？
ルルカモニター調査員様（一般の方から募集）が実際に静鉄タクシーにご乗車され、満足度等について評価をいただく制度です。

１．モニター調査員様の詳細

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２．評価いただいた項目と実施度（％表示）

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３．【GOOD】評価コメント

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４．【BAD】評価コメント

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今回の調査結果を受け、モニター様の良い評価・悪い評価を真摯に受け止め、サービス改善・向上に努めていきます。
ご協力いただきましたモニターの皆様ありがとうございました。

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